Política de Sistema de Gestión Integrado

En WITH DIGITAL ORCHESTRATION, S.L., empresa especializada en el desarrollo de soluciones digitales, disponemos de un Sistema de Gestión Integrado para los siguientes alcances:

• ISO 9001 "Consultoría e implementación de proyectos de transformación digital y de IA
• ISO 27001 "Sistema de gestión de seguridad de la información que soporta: Consultoría e implementación de proyectos de transformación digital y de IA. Según la versión actual de la declaración de aplicabilidad"

Conscientes de la importancia de la seguridad de la información en los servicios que prestamos, la dirección general asume el compromiso permanente de ofrecer la máxima satisfacción a sus clientes mediante la ejecución de proyectos con la mayor seguridad y calidad posibles, aplicando donde sea posible las mejores prácticas del mercado, junto con técnicas y métodos eficientes e innovadores, todo ello de acuerdo con nuestros valores y principios de comportamiento y teniendo en cuenta a las partes involucradas por nuestras actividades, en el sector digital.

WITH DIGITAL ORCHESTRATION, S.L. define su política de sistema de gestión integrado como un medio para garantizar la seguridad de la información y mejorar la calidad de nuestro servicio y la competitividad de la empresa.

Nuestros compromisos se especifican en los siguientes puntos:

• Mantener el Sistema de Gestión Integrado de acuerdo con las normas ISO 9001 e ISO 27001.
• Satisfacer los requisitos legales aplicables, los requisitos de seguridad de la información así como los requisitos de nuestros clientes.'
• Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
• Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, convirtiéndolas en requisitos que forman el punto de partida para la prestación del servicio.
• Contar con personal capacitado y cualificado y los medios y recursos necesarios para la prestación del servicio encomendado por el cliente.
• Salvaguardar los parámetros de seguridad de los activos de información de la empresa en términos de su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

Nuestra política de Sistema de Gestión Integrado está disponible públicamente para todas las partes interesadas a través de nuestro sitio web.

Como parte de nuestro cumplimiento con ISO 9001 y 27001, seguimos un estricto proceso de homologación para todos nuestros proveedores. Tenemos en cuenta 5 criterios para certificar a nuestros proveedores:

• Histórico: criterios aplicables únicamente a aquellos proveedores, colaboradores y subcontratistas conocidos antes de la implementación de nuestro Sistema de Gestión Integrado.
• Certificados: el proveedor debe tener certificaciones ISO 9001 o ISO 27001, o cualquier otra que nos ayude a cumplir con el servicio.
• Referencias y experiencia: proveedores recomendados por trabajadores o clientes o por otros proveedores o subcontratistas ya aprobados.
• Precio: Precios y facilidades de pago ajustados a nuestros requisitos.
• Plazos de entrega: cumplimiento de los plazos acordados para la entrega del producto o la realización del servicio solicitado.

Además, para cumplir con el apartado 8.4.3 e) de la ISO 9001 ON "el control y seguimiento del desempeño del proveedor externo a aplicar por WITH", verificamos que:

• Se permite como máximo 2 no conformidades para cualquiera de los criterios de aprobación. El proveedor sería revocado de nuestra lista de homologación en caso de más de 2 no conformidades referidas al mismo criterio de aprobación.
• Solo la Dirección de WITH tendrá la posibilidad de mantener al proveedor/subcontratista incluso si se ha excedido el número de no conformidades.
• La reevaluación se realiza una vez al año. Si el proveedor no recibe ningún correo electrónico sobre el resultado de su reevaluación, puede considerar que aún se mantiene como proveedor aprobado.